Episode neigeux en région parisienne le 15 février 2026
Dans le cadre de l’épisode neigeux attendu, la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) a demandé à l’ensemble des compagnies aériennes d’annuler pour la matinée du dimanche 15 février 2026 30% de leurs vols de et vers Paris CDG et 20% de et vers Paris Orly.
En conséquence nous sommes contraints d'adapter notre programme de vols court et moyen-courriers. Cependant, nous maintenons l’ensemble de nos vols long-courriers.
Les clients concernés par ces annulations sont notifiés individuellement, par SMS, e-mail ou via l’application Air France.
Des retards et des annulations de dernière minute ne sont toutefois pas à exclure.
Des mesures commerciales sont mises en place auprès de l’ensemble du réseau de distribution permettant une anticipation ou un report de voyage sans frais, que le vol soit annulé ou non.
En cas d'annulation de vol, les clients qui ne souhaiteraient plus voyager peuvent demander un avoir ou un remboursement auprès de leur point de vente.
Les équipes de la compagnie restent pleinement mobilisées pour accompagner les clients.
Pour bénéficier de nos mesures commerciales, vous devez être en possession d'un billet Air France :
Votre vol a été annulé :
Vous pouvez demander un remboursement sans frais ou reporter votre voyage dans la même cabine sans frais.
Votre vol n'est pas annulé et votre billet a été émis le ou avant le 14 février 2026 :
Pour un voyage prévu le 15 février 2026, sur un vol court ou moyen-courrier de/vers Paris Charles de Gaulle ou Paris-Orly, vous pouvez : - Demander le report sans frais pour un départ entre le 16 et le 18 février 2026. Si vous avez acheté votre billet sur le site Air France, gagnez du temps en modifiant vous-même votre voyage en ligne. - Annuler votre voyage et recevoir un avoir non remboursable
Nous vous conseillons de vous enregistrer en ligne dès 30 heures avant votre départ depuis notre site ou notre application mobile.
Si votre vol est annulé ou retardé de plus de 5 heures et que vous renoncez à voyager, vous pouvez obtenir le remboursement de votre billet auprès de votre point de vente. Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, rendez-vous dans la rubrique Remboursement.
Vous pouvez télécharger une attestation de retard ou d'annulation sur la page Actualités des vols.
Vous pouvez consulter vos droits, conformément au règlement (CE) n°261/2004.