Situation sécuritaire au Proche et Moyen-Orient.
Air France suit en temps réel l’évolution de la situation dans la région. En raison du contexte sécuritaire à destination et de la fermeture de certains espaces aériens, la compagnie est contrainte de prolonger la suspension de ses vols :
- de et vers Dubaï et Riyadh jusqu’au 10 mars 2026 inclus (soit jusqu’au 11 mars 2026 pour les vols au départ de Dubai).
- de et vers Tel Aviv et Beyrouth jusqu’au 11 mars 2026 inclus.
Nous regrettons cette situation et les désagréments qu’elle entraîne pour nos clients. Toutes les équipes de la compagnie sont mobilisées pour les assister dans cette situation exceptionnelle.
Les clients concernés par ces annulations de vols sont notifiés individuellement.
Des mesures commerciales ont été mises en place permettant aux clients de reporter ou annuler leur voyage sans frais, que leur vol soit annulé ou non (voir conditions ci-dessous).
La reprise de nos opérations restera soumise à une évaluation de la situation sur place, qui est très évolutive. Cette page sera régulièrement mise à jour.
Par ailleurs, Air France est en contact avec les autorités françaises pour apporter son soutien opérationnel dans le cadre de potentiels vols spéciaux de rapatriement organisés par le Ministère de l’Europe et des Affaires Etrangères (MEAE).
Air France rappelle que la sécurité de ses clients et de ses équipages est sa priorité absolue.
En parallèle et en réponse à la forte demande au départ de l’Asie suite aux annulations massives de vols des compagnies du Moyen-Orient, Air France déploie depuis le 4 mars 2026 des avions de plus grande capacité sur ses vols au départ de Bangkok, Singapour, Delhi, Mumbai, Shanghai, Tokyo et Phuket. La compagnie ajoute également des vols supplémentaires au départ de Bangkok, Singapour et Delhi. Ces actions se poursuivront dans les prochains jours et les équipes d’Air France sont mobilisées pour les étendre à d’autres destinations.
Recommandations
- Dans ce contexte exceptionnel, nous vous recommandons de signaler votre présence auprès des autorités consulaires de votre pays d’origine et de suivre les instructions des autorités locales.
- Si vous êtes ressortissant français :
La liste des numéros d’urgence des consulats de France au Proche-Orient est accessible ici Nous vous invitons à vous inscrire sur le Fil d’Ariane
Vous pouvez demander le report ou l’annulation de votre voyage sans frais directement depuis votre espace « Mes Réservations » ou auprès de votre point de vente si vous avez réservé via une agence de voyages.
Si vous avez un voyage prévu de/vers Tel Aviv et Beyrouth avant le 22 mars 2026, vous pouvez :
Reporter votre voyage sans frais dans la même cabine de transport jusqu'au 19 avril 2026 inclus. Annuler votre voyage et obtenir un avoir valable un an sur Air France / KLM / Delta Air Lines. Cet avoir vous permettra également de modifier votre destination.
Si vous avez un voyage prévu de/vers Dubai et Riyadh avant le 15 mars 2026, vous pouvez :
Reporter votre voyage sans frais dans la même cabine de transport jusqu'au 29 mars 2026 inclus. Annuler votre voyage et obtenir un avoir valable un an sur Air France / KLM / Delta Air Lines. Cet avoir vous permettra également de modifier votre destination.
Si vous avez acheté votre billet auprès d'Air France, vous pouvez modifier vous-même votre voyage en ligne depuis votre espace "Mes Réservations" ou auprès de votre point de vente si vous avez réservé via une agence de voyages.
Si votre vol est annulé ou retardé de plus de 5 heures et que vous renoncez à voyager, vous pouvez obtenir le remboursement de votre billet auprès de votre point de vente. Si vous avez acheté votre billet sur notre site internet, rendez-vous dans la rubrique Remboursement.
Vous pouvez télécharger une attestation de retard ou d'annulation sur la page Actualités des vols.
Vous pouvez consulter vos droits, conformément au règlement (CE) n°261/2004.